Обновлено: 13.12.2018
Гарантийные обязательства Техцентра УАЗ777 на выполненные работы, установленные запасные части, аксессуары и дополнительное оборудование:
- подвеска и ходовая часть УАЗ — 2 месяца без ограничения пробега;
- агрегаты трансмиссии УАЗ новые — 6 месяцев без ограничения пробега;
- агрегаты трансмиссии УАЗ отремонтированные или восстановленные — 4 месяца без ограничения пробега;
- двигатель УАЗ новый — 6 месяцев без ограничения пробега;
- двигатель УАЗ (поршневая, блок цилиндров и ГБЦ) восстановленные — 4 месяца без ограничения пробега;
- кузовной ремонт и покраска УАЗ — 4 месяца без ограничения пробега;
- автозвук, противоугонные системы и электроника УАЗ — один год без ограничения пробега;
- стартеры и генераторы УАЗ новые — 4 месяца без ограничения пробега;
- стартеры и генераторы УАЗ отремонтированные — 1 месяц без ограничения пробега;
- сальники УАЗ — 3 месяца без ограничения пробега;
- сход развал УАЗ (регулировка углов управляемых колес УАЗ) — 7 дней, не более 100км;
- ремонт и заправка кондиционера УАЗ — 2 месяца без ограничения пробега;
- установленный в УАЗ777 кондиционер — 6 месяцев без ограничения пробега;
- турбонаддув* — 6 месяцев, или 20.000км пробега.
* Перед принятием решении о гарантийном ремонте ТУРБОТМОТОРА и его компонентов, в обязательном порядке производится вскрытие, и если необходимо — экспертиза.
Неисправности, вызванные причинами:
- некачественным топливом;
- загрязнением масляной системы, применением некачественного масла;
- абразивным износом турбины (подсос на впуске, грязное масло);
- детонационным разрушением деталей двигателя;
- перегревом двигателя;
НЕ ЯВЛЯЮТСЯ гарантийными, и не подлежат бесплатному устранению.
На остальные детали и работы, не оговоренные выше — 6 месяцев без ограничения пробега. Гарантийные обязательства подлежат исполнению только в случае соблюдения правил эксплуатации автомобиля, установленных заводом изготовителем и руководством по эксплуатации.
Гарантия не распространяется/теряется на:
- запасные части, доп. оборудование, автозвук, охранные системы и т.п., предоставленные клиентом (приобретенные не у нас), стоимость снятия и установки дефектных деталей оплачивается в полном объеме.
- дефекты, вызванные некачественным топливом, аварией;
- при несвоевременном (при первой возможности) устранении возникших гарантийных неисправностей;
- узлы трансмиссии, подвески и ходовой, а также на детали автомобильной электрики автомобилей, принимавших участие в спортивных соревнованиях и преодолении тяжелого бездорожья;
- на агрегаты трансмиссии, двигателя и электрики/электроники, в которых будут обнаружены жидкость или следы попадания жидкости;
- на сальники трансмиссии, двигателя и тормозные механизмы (гидравлика), если в них при разборке будет обнаружена в больших количествах грязь, растения, глина, и т.п.;
- на полуоси заднего моста, детали редукторов и приводы передних колес автомобилей с установленными в соответствующих мостах самоблокирующимися и принудительными дифференциалами, не предусмотренными заводом изготовителем;
- детали подвески и трансмиссии «лифтованных» автомобилей;
- любые другие дефекты, связанные с неисправностями, вызванными внесением изменений в конструкцию автомобиля, не предусмотренных заводом-изготовителем;
- на лампы, предохранители;
- на дефекты шин и колесных дисков, вызванные механическими повреждениями;
- доставка автомобиля, потерявшего возможность самостоятельно передвигаться вследствие гарантийного случая гарантией не покрывается и не оплачивается;
Большинство пунктов и оговорок написаны для защиты от “потребительских экстремистов”.
ВСЕ отказы, вызванные некачественными запчастями и ошибками наших механиков, безоговорочно признаются гарантийными. У нас работают не роботы, а живые люди. И мы не делаем запчасти сами.
Все спорные случаи трактуются в пользу клиента. Если гарантия кончилась 3 дня назад — случай гарантийный.
Гарантийный ремонт осуществляется без предварительной записи. Если, бог не дай, что-то сломалось, обратитесь к нам, не ездите в другой сервис. Вы уже за все заплатили, мы переделаем бесплатно, и вы получите какой-нибудь приятный бонус. Зачем платить еще раз за одно и то же?