В связи с объявленным в городе Москва карантином, в соответствии с Указом Мэра города №31УМ, устанавливаю следующие правила внутреннего распорядка на нашей СТО.
- О прибытии на работу, сотрудник, перед тем как отметится в табеле, обязан померить температуру. Если она окажется выше нормы, такой сотрудник к работе не допускается, и ему рекомендуется обратиться в медицинское учреждение.
- Приемщик общается с клиентом только в защитной маске. Маски мной предоставлены.
- Всем сотрудникам предписывается мыть руки и лицо с мылом не реже, чем раз в пол-часа.
- Общение механика с клиентом лично – запрещено. При необходимости, допускается дистанционное общение (по телефону).
- Нахождение в раздевалке более двух человек одновременно запрещаю.
- Скопление более двух человек запрещено. Курение возможно только на улице.
Приношу искренние извинения за доставленные неудобства. Берегите себя!
С уважением,
Индивидуальный предприниматель Глуздовский Виктор Владимирович.
В связи с объявленным городе Москва карантином, в соответствии с Указом Мэра города №31УМ, устанавливаю следующий порядок обслуживания Клиентов на нашей СТО.
- Перед оформлением автомобиля в ремонт Клиенту в обязательном порядке производится измерение температуры (пирометром, займет 1 сек). Если она составит выше 37град., то СТО отказывает Клиенту в обслуживании.
- При оформлении автомобиля в ремонт, в помещении Приемки могут находиться только 2 человека – Приемщик и Клиент. Расстояние – не менее 1.5м. Если в это же время есть еще Клиент (ы), они ожидают своей очереди на улице, и будут сразу же приглашены, как только Приемщик закончит с предыдущим Клиентом. Ожидание в помещении СТО не разрешается.
- Согласование стоимости ремонта производится только дистанционно (по телефону, электронной почте и т.д.). Т.е. Клиент высказывает пожелания, передает машину СТО и сразу уезжает. Присутствие в ремзоне невозможно.
- Ожидание окончания ремонта машины в помещении СТО не разрешается. Клиентам придется либо ожидать окончания ремонта на улице, либо уехать домой, и ждать звонка о готовности машины.
- Крайне желательна оплата пластиковой картой.
- Прием и выдача автомобиля производится только на улице.
Приношу искренние извинения за доставленные неудобства. Берегите себя!
С уважением,
Индивидуальный предприниматель Глуздовский Виктор Владимирович.
